Používání cookies

Co jsou soubory cookie

Soubory cookie jsou malé textové soubory, které se umístí v počítači nebo zařízení při návštěvě webové stránky. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, z níž pocházejí, platnost a hodnotu. Při další návštěvě stránky webový prohlížeč znovu načte soubory cookie a tyto informace odešle zpět webové stránce, která původně cookie vytvořila. Soubory cookie, které používáme, nepoškozují váš počítač.

Každý uživatel prohlížením naší webové stránky souhlasí s jejich používáním a ukládáním do jeho prohlížeče. O této skutečnosti je upozorněn při návštěvě naší webové stránky a svůj souhlas projevuje dalším prohlížením naší webové stránky.

Další doplňující informace k souborům cookie si můžete prohlédnout například zde.

Jaké soubory cookie používáme

Cookies používáme za účelem zlepšení našich služeb a pomáhají k správné funkčnosti našich stránek. Na stránkách kingray.sk mohou být použity dočasné a trvalé cookies. Dočasné cookies (session cookie) slouží např. po přihlášení se ke službě identifikace uživatele po dobu přihlášení. Bez těchto cookies nemusí některé funkce vůbec fungovat, nebo může být jejich funkčnost omezena. Dočasné cookies se při vypnutí prohlížeče automaticky vymažou. Trvalé cookies (persistent cookie) obsahují nastavení uživatele a slouží tedy na zvýšení jeho komfortu při využívání našich služeb, případně slouží pro statistické nebo reklamní účely. Zůstávají uložené ve Vašem zařízení mnohem déle nebo pokud jejich ručně neodstraníte (doba ponechání souborů cookie ve Vašem zařízení závisí na nastavení samotné cookie a nastavení Vašeho prohlížeče).

Na našich webových stránkách používáme několik typů cookies.

Základní soubory cookie

Tyto soubory cookie tvoří základ pro provoz našich webových stránek a umožňují používání základních funkcí. Základními cookies jsou např. zapamatování přihlášení, umožnění přístupu k zabezpečeným oblastem bez nutnosti opětovného přihlášení, předvyplnění formulářů a podobně. Bez těchto cookies nemůžeme poskytovat služby, které tvoří základ našich stránek. Pokud tyto cookies zakážete, nebudeme moci zaručit bezchybný chod stránek.

Provozní soubory cookie

Pomocí provozních cookies shromažďujeme statistické informace o tom, jak používáte naše webové stránky. Tyto technické informace nám např. řeknou, na které části webové stránky jste klikli, kterou stránky jste navštívili naposledy a p. Tyto cookies nám slouží k analýze a vylepšování našich webových stránek z hlediska obsahu, výkonu a designu. Pokud tyto cookies zakážete, nemůžeme vám zaručit bezchybný chod našich stránek.

Reklamní soubory cookie

Reklamní soubory cookie můžeme používat na našich webových stránkách na zobrazení obsahu a reklam, které jsou přizpůsobeny vašim zájmům. Tyto cookies mohou shromažďovat informace o vašich zvyklostech při prohlížení našich webových stránek. Mohou být využity i na rozpoznání vaší opětovné návštěvy některé z webových stránek, které jsou součástí naší sítě. Tímto způsobem můžeme poskytovat na našich webových stránkách obsah a reklamy, které jsou pro vás relevantnější a efektivnější cílit přímou marketingovou komunikaci, ale také omezit počtu zobrazení reklamy a měřit účinnost reklamních kampaní.

Soubory cookie třetích stran

Na stránkách kingray.sk jsou propojení a integrovaný obsah z jiných webových stránek. Proto mohou být během používání našich webových stránek vytvořené soubory cookies, které nepodléhají naší kontrole. Jde například o případ, pokud prosvětlováno webová stránka používá nástroj pro analýzu nebo marketingovou automatizaci od třetí strany (například nástroje společností Google) nebo zobrazuje obsah webových stránek třetí strany, např. YouTube nebo Facebook. To má za následek přijetí souborů cookie od těchto služeb třetích stran, kde nemáme kontrolu nad ukládáním ani přístup k těmto souborům cookie. Pokud chcete vědět, jak tyto třetí strany používají soubory cookie, přečtěte si zásady ochrany soukromí a zásady používání souborů cookie těchto služeb.

Odmítnutí používání souborů cookie

Používání souborů cookie lze nastavit pomocí Vašeho internetového prohlížeče. Většina prohlížečů soubory cookie automaticky přijímá již ve úvodním nastavení. Soubory cookie lze pomocí Vašeho webového prohlížeče odmítnout nebo nastavit používání jen některých souborů cookie.

Informace o prohlížečích a o způsobu nastavení předvoleb pro soubory cookie naleznete na následujících webových stránkách.

chrome
Firefox
internet Explorer

Budeme respektovat, pokud si výchozí nastavení cookies změníte. Vypnutí některých cookies však může mít dopad na funkčnost našich webových stránek.

95% zboží skladem

Držíme veškeré zboží skladem, abychom vám ho věděli doručit do 24-48 hod. V případě, že některé zboží není skladem, zboží na stránce není možné objednat, nebo je psáno:,, Zboží není skladem, ale je na cestě. Přijímáme předobjednávky. "

Zákaznická podpora

  • Máte otázky ohledně konkrétního výrobku? Pošlete nám vaš dotaz na e-mailovou adresu info@kingray.sk, alebo nám zavolajte na infolinku 0907 173 910. 
  • Pro otázky adresované na reklamační oddělení, účetní oddělení, technické oddělení pište vaše otázky na e-mailovou adresu info@kingray.sk vaši otázku přiřadíme odpovědné osobě, která vám do 24 hodin odpoví. Kdybyste nedostali odpověď do 48 hodin, kontaktujte nás telefonicky.

Jak dlouho trvá dodání?

Dodání záleží na tom, jaké zboží jste si zvolili. V ideálním případě trvá dodání objednávky 2 až 4 pracovní dny. Expedujeme ze Slovenska. V případě, že chybí některá položka z objednávky, může se to prodloužit na 4 až 5 pracovních dnů. 95% zboží máme skladem. Pokud vám přišel e-mail o odeslání zboží a nebude vám doručen do 4 dnů, prosím napište nám e-mail a prověříme stav vaší objednávky. U některých výrobků, které jsou na cestě může být dodací lhůta 10 dní až měsíc, pokud jsou ve výrobě. Prosím berte to na vědomí.

Facebook

Facebook

Najdete nás na facebooku. Pravidelně přidáváme nabídky, akce a slevy. Staňte se naším fanouškem a nenechte si ujít ani jednu akci.

Heureka.cz

Vsechny naše produkty najdete i na heureka.cz.

Věrnostní program

Pravidelně sbírejte body každým nákupem, každou recenzí ovšem nebo hodnocením produktu. Musíte být však registrovaný, abyste sbírali body na vašem účtu.

1 bod získáte při nákupu za 300 Kč, za jedno hodnocení, nebo za 1 recenzi. 1 bod se rovná 15 Kč.

Mall.cz

Všechny naše produkty najdete už i na MALL.CZ.